Módulo 8 - Processo de Negociação e Fechamento |
- Capitulo 1 - Conceitos e tendências
- Capitulo 2 - As personagens envolvidas
- Capitulo 3 - Formas de negociação
- Capitulo 4 - Ambiente propício
- Capitulo 5 - A importância da comunicação
- Capitulo 6 - Relações não verbais
- Capitulo 7 - Aproveitamento do talento pessoal
- Capitulo 8 - As fases da negociação
- Capitulo 9 - Organizando para fechar
- Capitulo 10 - Análise dos objetivos
- Capitulo 11 - Fatores que influenciam na negociação
- Capitulo 12 - Algumas "armas" que ajudam
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