Cursos em DVD
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Módulo 1: Marketing Pessoal e Estratégias para o dia-a-dia
Módulo 2: Organização e Comportamento Profissional
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MÓDULO 01 - MARKETING PESSOAL E ESTRATÉGIAS PARA O DIA-A-DIA Introdução Repensando a própria imagem Cultivar novos valores Definição e desenvolvimento da personalidade Conhecimentos necessários Qualidades auxiliares Comportamentos importantes Outras habilidades As características do bom desempenho Normas de etiqueta Comportamentos negativos Vendendo a imagem pessoal Estratégias para manter contatos Fundamentos da organização A base de tudo Garantia de excelência de resultados Tendências do marketing para o milênio
MÓDULO 02 - ORGANIZAÇÃO E COMPORTAMENTO PROFISSIONAL Introdução Definição dos serviços Conhecimentos necessários Escolha do nicho ou segmento de mercado Necessidade de organização Arquivos internos Fichário de registro de clientes Fichário de estoque das unidades à venda Pasta de tabelas de preços Agenda para controle do trabalho Boletim de ocorrências Mapa de atendimento Controle e guarda de chaves Organograma funcional Plano de trabalho Histórico Histórico sintético e seqüencial As leis que regem a profissão Comportamento e postura Registro profissional Perspectivas profissionais Legislação de interesse do corretor de imóveis
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Módulo 3: Avaliação e Análise do Preço de Mercado
Módulo 4: Processo de Captação com exclusividade
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MÓDULO 03 - AVALIAÇÃO E ANÁLISE DO PREÇO DE MERCADO Introdução Análise de mercado ou avaliação de imóveis? Área de atuação e aplicação Formas de se analisar o mercado de uma propriedade Jurisprudência (corretor de imóveis pode avaliar) Vistoria técnica Ficha descritiva do imóvel Ritual da ficha técnica descritiva Vistoria de terreno Vistoria de casa (residência) Vistoria de cobertura Vistoria de sítio ou fazenda Vistoria de áreas e terrenos para empreendimentos Vistoria de galpão industrial/comercial Vistoria de casas de campo e de praia Laudos de análise Fatores de valorização do imóvel Fatores de depreciação do imóvel Como definir o preço de mercado
MÓDULO 04 - PROCESSO DE CAPTAÇÃO COM EXCLUSIVIDADE Introdução Prospecção de imóveis Formas de captação A qualidade das opções A butique de imóveis Técnicas de captação com exclusividade As principais objeções Vantagens da opção exclusiva Corretagem com exclusividade Captação de lançamentos Tarefas do corretor durante o processo
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Módulo 5: Estudo Aprofundado da Documentação Imobiliária
Módulo 6: Aplicação da Prática da Documentação Imobiliária
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MÓDULO 05 - ESTUDO APROFUNDADO DA DOCUMENTAÇÃO IMOBILIÁRIA Introdução e Definição Análise da linguagem cartorial Título de propriedade Estudando a documentação O uso do dicionário Venda é a transmissão da propriedade Da Posse Do domínio Do direito Da ação Papéis jurídicos Complementos dos papéis jurídicos Papéis fiscais Aprendizado da documentação Compreensão da linguagem cartorial Análise de textos legais A necessidade da pesquisa
MÓDULO 06 - APLICAÇÃO PRÁTICA DA DOCUMENTAÇÃO IMOBILIÁRIA Análise da documentação Identificação dos papéis Coleta de documentos Execução do processo A configuração cartorial Documentos necessários para captar Documentos necessários para a escritura Documentos necessários para o pós-venda Documentos para análise Cuidados ao assinar a opção Documentos para o Cartório Precauções legais Ônus reais Instrumento particular Sinal de arras/princípio de pagamento
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Módulo 7: Técnicas Avançadas de Vendas
Módulo 8: Processo de Negociação e Fechamento
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MÓDULO 07 - TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS O processo de venda Exemplos A corretagem ultrapassada As novas formas O processo moderno Mais processo moderno Desenvolvimento de habilidades Métodos de venda Formas de vendas Telemarketing Uso inteligente do telefone As vendas casadas Venda de imóveis avulsos (de terceiros) Outros aspectos Argumentar com os proprietários Publicidade não é suficiente Redação de classificados Pesquisa de oportunidades Etapas da venda de avulsos (de terceiros) Fechamento não é um ato isolado Comprovante de visitas As antigas fases da venda As fases modernas da venda de avulsos Venda de lançamentos Etapas da venda de lançamentos Avaliação dos resultados As fases modernas da venda de lançamentos Estado emocional do cliente Tipos de clientes mais comuns
MÓDULO 08 - PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E FECHAMENTO O processo de negociação Definição de fechamento Introdução ao processo Elementos da negociação Definição do processo Personagens envolvidas Outros personagens Modalidades mais usuais Ambiente propício Finalidade de novas posturas Fases da negociação Métodos para ao fechamento “Armas” para negociação Reações não verbais “O buraco negro” da negociação A “inteligência” emocional
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Módulo 9: Gerência e Liderança de Equipes
Módulo 10: Gerência do Departamento de Vendas
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MÓDULO 09 - GERÊNCIA E LIDERANÇA DE EQUIPES Introdução A função do gerente (descrever do dicionário) Dez pontos importantes Dez dicas para o sucesso Comportamentos da função Liderança – Noções básicas O poder da comunicação Treinamento da equipe Reciclagem permanente Visita aos estandes e filiais Escala de plantões
MÓDULO 10 - GERÊNCIA DO DEPARTAMENTO DE VENDAS Reuniões: organização e participação Equipe não é bando Normas e procedimentos A comissão O olho do dono Conduta gerencial Placas e faixas A comissão sobre o total Organização pessoal Avaliação do desempenho “Animus” em série Acompanhamento de propostas Desenvolvimento da captação Controle do atendimento Pesquisas de oportunidades Análise de documentação Plano de trabalho
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Módulo 11: Planejamento, Incorporações e Lançamentos
Módulo 12: Marketing Imobiliário e Consultoria
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MÓDULO 11 - PLANEJAMENTO, INCORPORAÇÕES E LANÇAMENTOS Definição de incorporação Introdução à legislação Personagens da incorporação Tipos de incorporação Memorial de Incorporação Etapas da Incorporação Etapas do setor comercial Etapas do setor técnico Custo da comercialização Previsão do VGV Formas de financiamento Estudo de viabilidade econômica
MÓDULO 12 - MARKETING IMOBILIÁRIO E CONSULTORIA O que é marketing Conceito de marketing imobiliário Personagens envolvidos Políticas específicas Marketing integrado Organizando para o marketing Vontade Política Marketing da empresa Infra-estrutura de apoio Marketing de captação Diagnose de mercado Marketing do processo de vendas Pesquisa de mercado Primeiros passos Marketing de lançamentos Marketing de serviços Marketing de venda de locação Marketing de administração de imóveis Estratégias de comercialização Pós-venda consistente Promoção de eventos Estoque qualificado Treinamento dos corretores Treinamento do pessoal de apoio Montagem do “mix” de preços
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